Мы даем гарантию на запчасти и работу в срок от 3 месяцев до 1 года (в зависимости от неисправности). Гарантия распространяется на запчасти замененные при ремонте и проведенную работу. При повторной поломке ранее замененной запчасти мастер приедет и установит новую бесплатно.
Работу по гарантийному случаю мастер устраняет в срок до 3 дней.
Что делать при повторной поломке ?
При наступлении гарантийного случая, позвоните по телефону 8 (812) 245-27-27 и сообщите следующую информацию:
- вид поломки
- ФИО и адрес заказчика
- Номер телефона, который вы оставляли для связи
- номер заказа или номер гарантийного талона
- число проведения ремонта и срок гарантии
Гарантия не распространяется:
- в случае отсутствия гарантийного талона
- в случае отсутствия заказа в базе данных компании
- в случае если заменяемые детали заказчик приобретал самостоятельно
- при неправильной эксплуатации прибора
- при эксплуатации прибора в коммерческих целях или общественных местах